Order return

To start your return, please enter the order number provided to you at the time of purchase and in your confirmation email, and the email address you provided during your purchase.

Common Return Questions

Кои продукти може да върнем?

  • Получени преди не повече от 14 дни
  • В добър търговски вид
  • Непрани и неупотребявани
  • В оригиналната опаковка

 

 

Има ли такси за връщането?

  • Сумата за доставка не се възстановява
  • Клиента поема куриерските разходи за връщането

 

Как да върна поръчката си?

  • Въведете номера на поръчка и emai-ът Ви в полетата по-горе и натиснете "Start return"
  • Следвайте инструкциите и изберете продуктите, които искате да върнете
  • Ще получите email с указания за връщане на пратката

 

Колко време отнема възстановяването на сумата?

  • След като получим върнатите продукти се уверим, са спазени условията за връщане на продукти, ще преведем сумата до 3 работни дни по вашата сметка.

Still have questions? Email us at office@m0derno.com with your full name, order number and we will get back to you shortly.